Privatlivspolitik

Hvordan vi beskytter og behandler dine personlige oplysninger på Regneark.com

Sidst opdateret: 19. september 2025

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Regneark.com indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.

1. Dataansvarlig

Regneark.com er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger.

  • Hjemmeside: regneark.com
  • E-mail: info@regneark.com
  • Kontakt: Via vores kontaktformular

2. Hvilke personlige oplysninger indsamler vi

2.1 Automatisk indsamlede oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger via cookies og lignende teknologier:

  • IP-adresse
  • Browsertype og -version
  • Operativsystem
  • Besøgte sider og varighed af besøg
  • Henvisende hjemmeside
  • Dato og tid for adgang

2.2 Download-relaterede oplysninger

Når du downloader vores Excel-skabeloner, indsamler vi:

  • Downloadtidspunkt og -dato
  • Downloadede skabeloner
  • Generelle brugsstatistikker (anonymiserede)

2.3 Kontaktoplysninger (hvis angivet)

Når du kontakter os via e-mail eller kontaktformularer, indsamler vi:

  • For- og efternavn
  • E-mailadresse
  • Beskedindhold

3. Formål med databehandling

Vi behandler dine personlige oplysninger til følgende formål:

Tjenesteudbydelse

  • At give dig mulighed for at downloade gratis Excel-skabeloner
  • At forbedre hjemmesidens funktionalitet
  • At give teknisk support

Analyse og forbedring

  • At analysere hjemmesidebrug
  • At forbedre brugeroplevelsen
  • At optimere indhold og funktioner

Kommunikation

  • At besvare dine henvendelser
  • At give kundesupport
  • At informere om vigtige opdateringer

Juridisk overholdelse

  • At overholde juridiske forpligtelser
  • At beskytte mod misbrug
  • At sikre hjemmesidens sikkerhed

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

  • Samtykke: For ikke-tekniske cookies (Artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR)
  • Berettiget interesse: For hjemmesideanalyse og forbedring (Artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR)
  • Kontraktopfyldelse: For at levere de tjenester, du anmoder om (Artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR)
  • Juridisk forpligtelse: For at opfylde lovkrav (Artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR)

5. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter til marketingformål. Vi kan dele oplysninger i følgende situationer:

Tjenesteudbydere:

  • Hosting: Vores hostingudbyder for at drive hjemmesiden
  • Analytics: Google Analytics til webanalyse (anonymiserede data)
  • CDN: Cloudflare til ydeevne og sikkerhed
  • Support: Hotjar til brugeroplevelsesanalyse

Alle tjenesteudbydere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til de specificerede formål.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe som nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til:

  • Automatiske data: Maksimalt 24 måneder
  • Analytiske data: 26 måneder (Google Analytics standard)
  • Kommunikation: Maksimalt 3 år fra sidste kontaktdato
  • Tekniske logs: Maksimalt 12 måneder

Efter udløbet af opbevaringsperioden slettes eller anonymiseres dine data automatisk.

7. Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

Ret til indsigt

Du kan anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig.

Ret til berigtigelse

Du kan anmode om korrektion af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.

Ret til sletning

Du kan anmode om sletning af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.

Ret til begrænsning

Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger.

Ret til dataportabilitet

Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.

Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse.

For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os på: info@regneark.com

8. Cookies og lignende teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier. For detaljerede oplysninger henvises til vores cookiepolitik.

9. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod:

  • Uautoriseret adgang
  • Ulovlig behandling
  • Utilsigtet tab eller ødelæggelse
  • Ændring eller videregivelse

Sikkerhedsforanstaltninger inkluderer:

  • SSL-kryptering af datatransmission
  • Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
  • Adgangskontrol og -overvågning
  • Sikker hosting-infrastruktur

10. Internationale overførsler

Nogle af vores tjenesteudbydere kan være placeret uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi passende beskyttelse gennem:

  • EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
  • Adequacy-beslutninger
  • Andre juridisk anerkende værktøjer

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via:

  • Meddelelse på vores hjemmeside
  • Opdateret dato øverst på denne side
  • E-mail til registrerede brugere (hvis relevant)

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personlige oplysninger, så kontakt os:

  • E-mail: info@regneark.com
  • Emne: "Spørgsmål om privatlivspolitik"

Du har også ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personlige oplysninger overtræder gældende databeskyttelseslovgivning.